개인정보처리방침

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회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같은 개인정보를 처리합니다. 1. 회원가입 및 회원 관리 필수항목: 아이디, 이름, 휴대전화번호 소셜 로그인을 이용하는 경우: 해당 소셜 로그인 제공자가 전달하는 회원 식별자 및 이름 또는 닉네임 등 서비스 이용에 필요한 정보 2. 서비스 이용 과정에서 생성 또는 입력되는 정보 프로젝트 정보, 사용자가 입력한 프롬프트 및 명령어, 생성 또는 수정한 소스코드, 업로드한 파일, 서비스 설정 정보, 외부 서비스 연동을 위해 사용자가 입력한 인증 정보 또는 API 키 등 3. 자동으로 수집되는 정보 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록(방문한 화면, 버튼 클릭 등 서비스 이용 행태 정보), 기기 및 브라우저 정보, 오류 기록, 쿠키 및 브라우저 저장소에 저장되는 식별자 등 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되거나 수집되는 정보 회사는 서비스 개선을 위하여 일부 화면(프로젝트 생성 화면, 프로젝트 작업 화면)의 이용 과정을 화면 기록 형태로 수집할 수 있습니다. 이때 입력란에 입력한 내용은 가려진 상태로 기록되며, 결제수단 정보 및 외부 서비스 인증 정보(API 키 등)를 입력하는 화면은 기록하지 않습니다. 4. 결제 및 구독 관련 정보 결제 및 구독 상태, 결제 내역, 이용 요금, 환불 내역 등 서비스 이용에 따른 결제 처리 및 구독 관리에 필요한 정보 회사는 회원 식별, 중복 가입 방지 및 서비스 이용 관련 알림톡 발송을 위하여 휴대전화번호를 수집합니다. 결제 과정에서 카드번호 등 결제수단 정보가 결제대행사를 통해 처리되는 경우, 해당 정보는 결제대행사의 개인정보 처리방침 및 관련 정책에 따라 처리됩니다.

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다. 1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 2. 소셜 로그인 정보: 회원 식별 및 로그인 처리를 위해 필요한 기간 동안 보유하며, 회원 탈퇴 시 관련 법령상 보존 의무가 없는 정보는 지체 없이 파기합니다. 3. 서비스 이용 정보: 서비스 제공, 프로젝트 관리 및 고객 지원에 필요한 기간 동안 보유하며, 보유 목적이 달성되거나 회원 탈퇴 등으로 더 이상 필요하지 않게 된 경우 관련 법령에 따라 파기합니다. 4. 접속 기록: 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다. 5. 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 관련 법령에 따라 필요한 경우 3년간 보관합니다. 6. 계약 또는 청약철회, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 관련 법령에 따라 필요한 경우 5년간 보관합니다. 회사는 회원 탈퇴 후에도 법령상 보존 의무가 있거나 분쟁 해결 및 부정 이용 방지를 위해 정당한 사유가 있는 경우에 한하여 필요한 최소한의 개인정보를 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우 등 개인정보 보호법에서 허용하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사가 법령에 따라 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는 관련 법령에서 정한 절차와 기준을 준수합니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 회사는 개인정보 처리 업무를 위탁하는 경우 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 위탁계약을 체결하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 현재 회사가 개인정보 처리 업무를 위탁하는 업체는 다음과 같습니다. - 수탁자: PostHog Inc. - 위탁 업무 내용: 서비스 이용 기록 분석 및 서비스 개선을 위한 통계 처리 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 회사는 본 개인정보 처리방침 또는 별도의 안내를 통해 공개합니다.

회사는 서비스 운영을 위해 해외 클라우드, AI 모델 또는 외부 서비스 제공업체를 이용할 수 있습니다. 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전되는 경우 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 이전 시기 및 방법, 보유·이용 기간 등을 안내하고 필요한 절차를 이행합니다. 현재 회사는 서비스 이용 통계 분석을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. - 이전받는 자: PostHog Inc. (연락처: privacy@posthog.com) - 이전 국가: 미국 - 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통하여 수시로 전송 - 이전 항목: 회원 식별번호, 서비스 이용 기록(방문한 화면, 버튼 클릭 등 이용 행태 정보), 기기 및 브라우저 정보, 일부 화면의 이용 기록(입력 내용 제외). 접속 IP 주소는 저장하지 않습니다. - 이전 목적: 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선 - 보유·이용 기간: 수집일로부터 1년 정보주체는 웹 브라우저의 쿠키 및 저장소 차단 설정을 통하여 위 정보의 수집 및 이전을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 그 밖에 개인정보의 국외 이전이 발생하는 경우 회사는 관련 법령에서 요구하는 사항을 개인정보 처리방침 또는 별도의 안내를 통해 공개합니다.

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회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스 또는 보관 장소로 분리하여 보존하고, 법령에서 정한 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기 절차 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인하고, 개인정보 보호 담당자의 관리·감독하에 파기합니다. 2. 파기 방법 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다. 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치 개인정보 보호 관련 내부 관리 절차 수립 및 운영, 개인정보 취급자에 대한 접근 권한 관리 및 필요한 교육 등을 실시합니다. 2. 기술적 조치 개인정보에 대한 접근 통제, 접근 권한 관리, 보안 프로그램 운영, 개인정보의 안전한 전송 및 저장을 위한 보호 조치 등을 실시합니다. 3. 물리적 조치 개인정보가 보관되는 장소와 관련 시설에 대한 접근 통제 등 필요한 보호 조치를 실시합니다. 회사는 개인정보 보호를 위해 합리적인 보호 조치를 지속적으로 점검하고 개선합니다.

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회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 성명: 이경우 직책: 대표이사 이메일: contact@estimosoft.com 전화번호: 010-8473-3971 정보주체는 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 문의사항에 대해 지체 없이 답변하고 처리하도록 노력합니다.

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